Condizioni di vendita


Condizioni generali di vendita on-line

Le presenti condizioni generali governano l’acquisto on-line effettuato tramite il sito www.babolmilano.com da parte di soggetti residenti nei seguenti Paesi: Italia
1.0 Disposizioni Generali

1.1
Questo sito www.babolmilano.com (di seguito, anche il "Sito") è di proprietà della Babol Milano s.r.l., con sede Via Pietro Leopoldo, 5 Prato 59100 Italy
PTA IVA 02174890976 Italia , ed è operato dalla medesima società, di seguito individuata più semplicemente anche come Babol Milano.

1.2
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, "Condizioni Generali") disciplinano il rapporto tra il cliente (di seguito, "Cliente") e la Babol Milano (congiuntamente, di seguito, "Parti") per l'acquisto dei prodotti della Babol Milano (di seguito, "Prodotti") di volta in volta a tal fine resi disponibili nel Sito. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l 'italiano.

1.3
L'accesso alla vendita per il tramite del Sito è possibile solo ed esclusivamente per i Clienti, come in appresso definiti, residenti in Italia. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per Cliente si intende unicamente il consumatore, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

1.4
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente termini e condizioni delle Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. Una copia delle Condizioni Generali sarà comunque inviata da Babol Milano al Cliente, a mezzo e-mail ai sensi del successivo art. 5.4 delle presenti Condizioni Generali.

1.5
I contratti conclusi con Babol Milano accedendo al Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico).
3.0 Prezzo

3.1
I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (Euro). Sono esclusi i costi di consegna, salvo diversa espressa indicazione.

3.2
Il Babol Milano verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, l’azienda darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

3.3
Il Babol Milano verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, l’azienda darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

4.0 Modalità di acquisto

4.1
Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun singolo prodotto presente sul Sito.

4.2
Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare al Babol Milano il modulo d'ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il prodotto nell'apposita "shopping bag" e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonché le Condizioni Generali, Privacy Policy le condizioni sul diritto di recesso, dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l'opzione "invia ordine".

4.3
Qualora il Cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito, prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo ovvero eliminando uno o più Prodotti dalla "shopping bag".

5.0 Conclusione del contratto

5.1
Il Contratto stipulato tra il Babol Milano ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente – nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito ed una volta ottenuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento – perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per il Babol Milano solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. Il Babol Milano non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

5.2
Con l'invio dell'ordine al Babol Milano il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

5.3
Il modulo d'ordine d'acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini.

5.4
Il Babol Milano provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, Privacy Policy e delle condizioni particolari applicabili al contratto, incluse le informazioni relative al Babol Milano, alle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, alla data e ora di effettuazione dell'ordine, all'indirizzo del Babol Milano a cui poter presentare reclami, alle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti, alle condizioni di recesso, alle modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio di tale diritto, all'indicazione dettagliata del prezzo, della modalità di pagamento scelta dal Cliente, dei costi di consegna. Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente al Babol Milano eventuali errori o omissioni.
6.0 Modalità di pagamento

6.1
Babol Milano utilizza PayPal che accetta le carte dei credito:

Visa
MasterCard
American Express
Switch
Solo
Diners

7.0 Trasporto e consegna

7.1
Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo risultante dalla carta di credito ed al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali e, ove indicato soltanto quel recapito, l'ordine non sarà evaso da Babol Milano.

7.2
Per ogni ordine effettuato sul Sito, il Babol Milano emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

7.3
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d'ordine. Esse possono variare in ragione della modalità di spedizione prescelta e del luogo di destinazione dei Prodotti.

7.4
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere. Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Il Babol Milano non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine al Babol Milano.

7.5
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

(i) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);

(ii) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

7.6
Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, il Babol Milano ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente, e comunque non oltre i 30 (trenta) giorni, tramite posta elettronica. L'importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell'ordine di acquisto.

8.0 Numero di spedizione

8.1
Il Babol Milano invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti. Il Babol Milano invierà, inoltre, una e-mail di conferma della consegna una volta che avrà ricevuto la notifica dell'avvenuta consegna da parte del Corriere.

8.2
Al fine di garantire la sicurezza della consegna del Prodotto, il Babol Milano non fornirà al Cliente il numero di spedizione, ma conserverà il numero di spedizione di ciascuna consegna effettuata.

9.0 Resi e cancellazione ordini e diritto di recesso

9.1
Il Babol Milano intende garantire la completa soddisfazione del Cliente.
Il Babol Milano rimborserà il costo per intero dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente non indossati, non usati e non danneggiati, nonché accompagnati dalla relativa fattura.
Alcuni articoli vengono spediti con un'etichetta di reso/cambio attaccata al prodotto. I resi e cambi di questi specifici articoli saranno accettati soltanto se l’etichetta rimarrà intatta e attaccata al prodotto, e le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate.
I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento prevista per l'acquisto.
La merce acquistata potrà essere restituita entro massimo 15 (quindici) giorni dalla data di consegna. I Prodotti acquistati on line non potranno essere rimborsati o riconsegnati ai negozi outlet. I costi di consegna non sono rimborsabili.

9.2
Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.

9.3
Babol Milano si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultano conformi ai requisiti di cui al precedente paragrafo 9.1.

9.4
Ciascuna consegna conterrà facili istruzioni per la riconsegna dei Prodotti.
Babol Milano si impegnerà a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine scritto di cancellazione e restituzione del prodotto ai sensi del precedente 9:1. Babol Milano invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso.

9.5

Si raccomanda di spedire i Prodotti da restituire usando un corriere assicurato ai fini di rintracciare la spedizione. Babol Milano non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti rispediti che siano andati, perduti, che siano rubati o danneggiati.

9.6
Ai sensi dell'art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti, fatto salvo quanto previsto nei successivi art. 9.7.

9.7
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: Babol Milano s.r.l., Via Pietro Leopoldo, 5 Prato 59100 Italy
PTA IVA 02174890976 Italia , una comunicazione scritta, con ricevuta di ritorno, contenente:

a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del D. Lgs. 206/2005;
b) l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
c) il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto;
d) i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente.

La comunicazione può essere inviata sempre entro il suddetto termine di 15 (quindici) giorni lavorativi anche mediante telegramma, telex, e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.

9.8
Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo info@babolmilano.com
Il Babol Milano farà di tutto al fine di soddisfare la richiesta del Cliente. Tuttavia una volta che il Prodotto è stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita al Babol Milano . In tal caso si fa riferimento alla disciplina contenuta nel precedente articolo 9.1.

10.0 Sostituzione Prodotti

10.1
Per ottenere la sostituzione di un prodotto acquistato sul Sito occorre seguire la procedura di seguito indicata. Si prega di notare che nel procedimento di sostituzione si procederà prima a rimborsare l'importo sulla carta di credito e poi si effettuerà la nuova transazione.

Per effettuare la sostituzione di un prodotto occorrerà:

compilare il modulo che viene fornito con ogni prodotto spedito, indicando chiaramente il codice del nuovo prodotto che si desidera ricevere e la taglia, oppure, in alternativa:
scegliere on line sul sito il prodotto da acquistare in sostituzione di quello che si intende restituire.
Si desidera far notare che il prodotto da sostituire dovrà pervenire al Babol Milano nello stato originario di invio e che il soddisfacimento del nuovo ordine è soggetto alla disponibilità del momento dei Prodotti da parte del Babol Milano. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Il prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere senza ulteriori costi di spedizione. Si prega di contattare il Babol Milano all'indirizzo:Babol Milano s.r.l., Via Pietro Leopoldo, 5 Prato 59100 Italy
PTA IVA 02174890976 Italia al fine di verificare che l'invio del prodotto in sostituzione non determini il pagamento di ulteriori spese di spedizione.

11.0 Confezioni regalo

11.1
I Prodotti acquistati sul Sito sono consegnati in scatole regalo recante il logo Babol Milano.

12.0 Errori inesattezze

12.1
Babol Milano si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori. Il Sito potrebbe contenere errori di digitazione, errori, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo ed alla disponibilità del Prodotto, ed alla scheda informativa del Prodotto stesso. Babol Milano si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

13.0 Garanzia di autenticità

13.1
Babol Milano garantisce l'autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio Babol Milano sono realizzati con i migliori materiali, e sono confezionati da artigiani. Tutti i Prodotti sono realizzati in Italia.

13.2
I Prodotti originali a marchio Babol Milano sono venduti su internt esclusivamente tramite il sito www.babolmilano.com
Tutti i diritti di proprietà intellettuale quali marchi, marchi di servizio, marchi di forma e copyrights sono di esclusiva proprietà del Babol Milano. Nessun pagina o contenuto del presente Sito potrà essere riprodotto senza preventiva ed espressa autorizzazione scritta.

14.0 Difetti di Conformità

14.1
Qualora un Prodotto venduto da Babol Milano dovesse presentare un vizio di Per tutti gli eventuali Prodotti venduti da Babol Milano, il Cliente dovrà contattare immediatamente il customer care all'indirizzo:

Attenzione
Babol Milano s.r.l.
14.2
Qualora il Cliente non sia integralmente soddisfatto o qualora via sia una discrepanza con l'ordine fatto dal Cliente, il Cliente dovrà tenere tutta la documentazione ed il Prodotto nella sua confezione e contattare immediatamente la società mediante e-mail ai seguenti indirizzi: info@babolmilano.com
15.0 Legge applicabile e foro competente

15.1
Le condizioni di accesso al Sito sono rette dalle norme di diritto italiano e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane

15.2
Il Cliente accetta la giurisdizione, non esclusiva, dei tribunali italiani. Per qualsiasi azione derivante da o correlata alle condizioni, alla navigazione o all'uso del Sito, sarà competente il foro di Firenze.

16.0 Contatti

16.1
Per ulteriori informazioni ed assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto on line vi preghiamo di volerci contattare al seguente indirizzo e-mail:(info@babolmilano.com)